Oto Servisler için AI Telefon Asistanı
Servis Randevuları, Parça Sorgu ve Müşteri Takibi
Oto servis, lastikçi, kaporta atölyeleri ve oto bakım merkezleri için 7/24 randevu, parça stok sorgu ve servis sürecinde müşteri bilgilendirme.
Neler Yapabilir?
AI Telefon Asistanınız işletmeniz için sunduğu özellikler
Servis Randevu Sistemi
Periyodik bakım, arıza giderimi, lastik değişimi, kaporta - tüm işlemler için randevu alır. Servis lift müsaitliğini yönetir.
Parça Stok Sorgu
Müşteri 'Şu marka modelin yedek parçası var mı?' diye sorduğunda anlık stok bilgisi verir.
Fiyat Tahmini
Servis işlem fiyat aralığını söyler. Kesin teklif için araç görmenin gerekli olduğunu belirtir, randevu oluşturur.
Servis Sürecinde Bilgilendirme
Aracı bırakan müşteriyi servis ilerlemesi hakkında otomatik arar. 'Aracınız hazır, gelip alabilirsiniz' bildirimi yapar.
Çekici Yönlendirmesi
Yolda kalmış müşteriyi en yakın çekici şirketine yönlendirir. Konum bilgisi alır, çekiciye iletir.
Bakım Hatırlatma
Periyodik bakım zamanı gelen müşterileri otomatik arar. 'Aracınızın 10.000 km bakımı geldi' der, randevu alır.
Gerçek Kullanım Senaryoları
İşletmenizde karşılaştığınız sorunlar ve AI çözümleri
Yolda Kalan Müşteri
Sorun
Hafta sonu bir müşteri yolda arıza yaşadı. Servis kapalı, çekici bilgisi yok.
AI Çözümü
AI asistanınız 7/24 aktif. Anlaşmalı çekici şirketinin numarasını verir, servisin pazartesi sabaha randevu oluşturur.
Lastik Sezonu Yoğunluğu
Sorun
Kasım ayında kış lastiği takmak için herkes arıyor. Telefon sürekli meşgul, müşteriler komşu lastikçiye gidiyor.
AI Çözümü
AI asistanınız sınırsız aramayı karşılar. Lastik markası, ebadı, randevu saati alır, müşteri sırasına ekler.
Bakımı Unutan Müşteriler
Sorun
Müşteriler periyodik bakımı unutuyor, sonra büyük arıza çıkıyor. Servis hem geliri kaçırıyor hem müşteri kaybediyor.
AI Çözümü
AI asistanınız tüm müşterileri otomatik arar, 'Bakım zamanı geldi' der, randevu alır. Servis düzenli iş, müşteri memnun.
Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan her şey
Hangi araç markaları için çalışır?
Tüm markalar için. Servisinizin uzmanlık alanını AI'ya öğretiriz, ona göre konuşur.
Yedek parça stoğunu nasıl bilir?
Servis stok yönetim sisteminize entegre edersek anlık stok görür. Yoksa günlük güncellenen liste üzerinden cevap verir.
Çekici yönlendirmesi nasıl çalışır?
Müşterinin konumunu telefonla alır, anlaşmalı çekici firmasına SMS gönderir. Çekici müşteriyi arar, hizmet başlar.
Garanti durumunu söyler mi?
Aracın plaka veya VIN bilgisinden garanti durumunu kontrol eder. Garantili işlem için bayiyi, garantisiz için sizin servisinizi tavsiye eder.
Sigortayla anlaşmalıysa ne olur?
Sigorta şirketi anlaşmaları AI'ya tanımlanır. Müşterinin sigortası anlaşmalıysa direkt randevu alır, ekspertize bilgi verir.
Hemen Deneyin
Numaranızı girin, AI asistanımız sizi arasın